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Ocean Star Rent A Car
納税登録名 : Ocean Star背番号 : 33740256月曜日から金曜日 09:00 - 19:00 / 土曜日から日曜日 09:00 - 19:00
お店が言ったこと
ストアポリシー
- 車両が損傷した場合、営業損失を負担して頂く
- 車両が損傷した場合、減価償却を負担して頂く
- 車内消毒を強化する
- 運転者または同乗者ご本人名義のクレジットでお受け取りください
- 到着時に店舗にお電話していただき、お迎えに参ります。
- 保険のアップグレードは現地で追加購入できます。
予防
- 走行距離を超過した場合の説明: 距離制限なし
- 返却時のガソリンに関して: ガソリン満タン返却
- キャンセルに関して: (一般的) 乗車日の 6 日まで取消し手数料無料 乗車日の 3 日までの取消しは 50％を返金いたします。それ以外は返金対応いたしかねます。
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レンタカーのお問い合わせ
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総合評価
4
サービスプロセス
4
サービスの態度
5
車両の清掃
5
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4.8
GAOＯＯ
Taiwan (台灣)
NISSAN SERENA
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2024-02-07
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3
FunＯＯ
Hong Kong (香港)
MITSUBISHI ECLIPSE CROSS
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2023-08-30
時間 2023-08-30 に評価
店舗の返信
非常感謝您選擇oceanstar租車。期待您下次的預訂。
時間 2023-09-28 に評価
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黃ＯＯ
Taiwan (台灣)
HONDA FIT
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2023-08-21
服務良好
時間 2023-08-21 に評価
店舗の返信
非常感謝您選擇oceanstar租車。期待您下次的預訂。
時間 2023-08-30 に評価
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5
SinＯＯ
Hong Kong (香港)
NISSAN SERENA
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2023-08-01
一對一接送體驗服務很好，取車前一天店方主動以whatsapp聯繫安排接送。 取車不用等候，過程很順暢，很推介哦！
時間 2023-08-01 に評価
店舗の返信
非常感謝您選擇oceanstar租車並給予。 肯定。我們會繼續提供優質服務。
時間 2023-08-08 に評価
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5
JhaＯＯ
Taiwan (台灣)
HONDA Freed
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2023-07-08
好公司 中文服務 車子好開
時間 2023-07-08 に評価
店舗の返信
非常感謝您選擇oceanstar租車與好評。我們會繼續提供優質服務。
時間 2023-07-09 に評価
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4.8
LoCＯＯ
Hong Kong (香港)
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2023-07-14
Service provider was friendly and helpful. The process to pick-up up the vehicle was very efficient.
時間 2023-07-14 に評価
店舗の返信
Thank you for your use，we will continue to provide good service.
時間 2023-07-14 に評価
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2.5
林ＯＯ
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2023-06-24
投保汽車保險時無向細解說，購買全安心保險，旅遊過程中，不慎意外刮傷汽車，詢問意外處理辦法時才知道需自行全額理賠，被收取30000日幣，身在異鄉的我們，不知道這價格是否合理，因是對方提出多少，就付多少。
時間 2023-06-24 に評価
店舗の返信
您好、感謝您使用敝司的租車服務。關於這次的理賠由於是沒有對方的單獨事故會有最高起配額50000日圓。在辦理租車手續時工作人員應該也有說明、另外租賃契約書上也有特別備註。關於這次的理賠額也是經過修車廠確認的，請諒解。
時間 2023-06-24 に評価
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5
WonＯＯ
Hong Kong (香港)
NISSAN SERENA
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2023-06-04
預先有人同我用whatapps聯絡。令我出發之前已經令我非常安心。因天氣關係要租多一日車。佢哋嘅回復你都好快。第二朝一早走佢哋安排喺機場交收。非常有彈性。今次嘅體驗非常之好。下次有機會都會再搵佢哋。
時間 2023-06-04 に評価
店舗の返信
感謝您本次預訂Ocean Star租車，期待下次再次使用。
時間 2023-06-05 に評価
車況很新也很整潔，工作人員會講中文， 態度親切友善，租車及還車過程大致順利。 工作人在教學車輛使用也很清楚～！ 僅有最後在還車時的接駁協調時有點小狀況， 就是我們這組加上另一組客人人數超過座位數， 但是經協調也很快處理完成， 最後是派出兩輛車做機場接駁。 很謝謝借車、還車服務的人員， 讓我們可以安心的使用租車服務。
時間 2024-02-07 に評価